Política de Privacidade da Piauí Cloud

Bem-vindo à Piauí Cloud! Nós valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nossos serviços de automação e informática.

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

A Piauí Cloud pode coletar diferentes tipos de informações sobre você, incluindo:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Informações de pagamento (caso aplicável para aquisição de serviços);

• Informações fornecidas ao entrar em contato conosco por e-mail, formulários de contato ou chat.

1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, podemos coletar automaticamente algumas informações, tais como:

• Endereço IP;

• Tipo de navegador e sistema operacional;

• Páginas visitadas dentro do nosso site;

• Tempo de navegação e interações com nosso site;

• Cookies e tecnologias semelhantes (ver seção 6).

1.3. Informações obtidas de terceiros

Podemos receber informações de terceiros, como parceiros comerciais, plataformas de análise de dados e redes sociais, conforme permitido pela legislação aplicável.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços;

• Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

• Entrar em contato com você para fornecer suporte, responder dúvidas ou enviar atualizações sobre nossos serviços;

• Processar pagamentos e emitir notas fiscais (quando aplicável);

• Enviar campanhas de marketing e promoções, desde que tenha dado seu consentimento;

• Garantir a segurança e proteção do nosso site e dos dados dos usuários;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Caso haja qualquer mudança na finalidade do uso das informações pessoais, solicitaremos seu consentimento prévio.

3. Compartilhamento de Informações

A Piauí Cloud não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Fornecedores e Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar dados com empresas que prestam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem, processamento de pagamentos e análise de dados.

• Cumprimento Legal: Caso seja necessário para atender a obrigações regulatórias, solicitações governamentais ou para proteger nossos direitos legais.

• Fusões e Aquisições: Se a Piauí Cloud for adquirida ou fundida com outra empresa, seus dados poderão ser transferidos ao novo controlador.

Todos os terceiros que processam dados em nosso nome são obrigados a garantir a segurança das suas informações.

4. Armazenamento e Proteção das Informações

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas. Aplicamos políticas de segurança para garantir:

• Criptografia e protocolos de proteção nas transmissões de dados;

• Controle de acesso restrito apenas a funcionários autorizados;

• Monitoramento contínuo para identificar ameaças e invasões;

• Backup regular das informações para evitar perda de dados.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos e Controle Sobre Seus Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais mantidos por nós;

• Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas;

• Requerer a exclusão de seus dados, quando aplicável;

• Revogar o consentimento para o processamento de dados que dependam dessa autorização;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro provedor de serviços;

• Opor-se ao uso dos dados caso discorde de alguma finalidade.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: piauicloud1@gmail.com

Responderemos suas solicitações dentro dos prazos exigidos por lei.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências.

Os tipos de cookies incluem:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site;

• Cookies de desempenho: Coletam dados sobre como você usa o site para melhorias futuras;

• Cookies de publicidade: Usados para exibir anúncios personalizados.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação vigente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através do nosso site ou por e-mail.

A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento.

9. Entre em Contato Conosco

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: piauicloud1@gmail.com

Telefone: 89 981367751

A Piauí Cloud está comprometida em proteger seus dados e garantir transparência no uso das suas informações.

Este documento segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018) e está sujeito a atualizações para garantir conformidade com novas regulamentações.